installazione strana.

Ciao ragazzi,
oggi mi è arrivata la notifica di un aggiornamento di Garmin Express, il comunicatore per i dispositivi Garmin per pc.
Tutto regolare direte voi invece no:
mi ha scaricato l'eseguibile, ma poi non me lo ha fatto installare enunciando un errore che se con un nuovo tentativo non fosse partito di comunicarlo a Garmin.
Figuriamoci, Garmin non risponde per i suoi devices immaginiamo per un software.
Va beh, decido per evitare conflitti e di disinstallare la vecchia versione con tutti i suoi microfile annidati dappertutto ( %AppData% Registri, ecc....) poi con software di terze parti come (Ccleaner, Iobit advanced system care) e procedo con la reinstallazione della nuova versione.
Risultato:
Risulta installata un'altra versione (che vi garantisco non c'è nemmeno l'ombra) e la nuova non si installa, in pratica non comunico più, mi dice che risulta installata la vecchia.
Per altro non riesco neanche a ripristinare una configurazione di sistema in quanto con win 10 non sarebbe previsto.
Utilizzo il tablet dove mi sono guardato bene di installare la nuova realise.
Ho Win 10 su pc e tablet.
Chi ne sa di più?
Pablo

Pablito in realtà sul sito microsoft dice che il ripristino da un punto di ripristino in windows 10 è possibile:

http://windows.microsoft.com/it-it/windows-10/windows-10-recovery-options

E'già Còcce lo dice ma in realtà non funziona,
fa riferimento ad un servizio denominato "copia shadow" che da manuale lo dovrei portare in automatico e cosi facendo aprire la protezione di sistema che permette il ripristino di configurazione.
Tutto ciò con antivirus disabilitato.
Un casino, queste info le ho dalla community di Microsoft.
Nei prossimi giorni proverò.
Pablo